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Alexa- Fragwürdige Privataufnahmen


Nun ist es offiziell: Mitarbeiter von Amazon hören täglich tausende von privaten Gesprächen mit. Sobald es zu privat wird, sollen sie wohl aufhören. Die Kunden sind nicht darüber informiert.


Das Ziel ist es, die virtuelle Alexa durch passende Wörter und Training der Spracherkennung zu verbessern. Sie hören dabei zwangsläufig aber auch private Konversationen mit - oder wenn jemand um Hilfe ruft, berichtet "Bloomberg-News". Die Kunden werden weder informiert, noch steht es in den Nutzungsbedingungen, dass eine Abhörung stattfindet.

Der beschriebene Umgang über die Sprachaufnahmen des Bloomberg-News Artikels, ist von seitens Amazon bestätigt: "Wir versehen nur eine sehr geringe Auswahl an Alexa-Sprachaufnahmen mit Kommentaren, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Beschäftigte haben keinen direkten Zugang zu Informationen, durch die eine Person oder ein Account bei diesem Verfahren identifiziert werden können."

Hier gehts zur Videomeldung in Englisch: Link


So können Sie die Abhörung abschalten:

Sie können der Aufnahmen zur Weiterentwicklung des Dienstes widersprechen. In den Alexa-Apps für iOS und Android tippt man dazu links oben auf das Menü-Symbol (die drei kurzen horizontalen Streifen). Unter Einstellungen/Alexa-Konto/Alexa Datenschutz findet man ganz unten die Option Legen Sie fest, wie Ihre Daten Alexa verbessern sollen. Wenn Sie nicht möchten, dass sich Amazon-Mitarbeiter möglicherweise ihre Alexa-Fragen anhören, sollten Sie hier beide angebotenen Optionen deaktivieren:

  • Beim Entwickeln neuer Funktionen mithelfen

  • Alexa die Berechtigung erteilen, von Ihnen über Alexa gesendete Nachrichten zu verwenden, um die Genauigkeit der Transkripte zu verbessern


Quelle: Link

Kontakt

mhg protectit - Michael Haug

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